Politica di spedizione — BYSNEAK

Ultimo aggiornamento: 18 agosto 2026

1. Tempi di preparazione

Ogni ordine viene preparato entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Ricevi un'email di conferma con il numero di tracciamento non appena il pacco parte. Gli ordini effettuati nel weekend o nei giorni festivi vengono preparati il primo giorno lavorativo utile.

2. Tempi di consegna

Italia: 5-8 giorni lavorativi dopo la spedizione. Resto dell'Unione Europea: 7-12 giorni lavorativi. In caso di picchi di ordini, festività o ritardi del corriere, il termine massimo di consegna è di 15 giorni lavorativi dalla data dell'ordine. Oltre questo termine, contattaci: o ricevi il tuo ordine, o ti rimborsiamo integralmente.

3. Costi di spedizione

La spedizione è gratuita su tutti gli ordini. Nessun costo aggiuntivo viene applicato al momento della consegna.

4. Tracciamento dell'ordine

Puoi seguire il tuo pacco in qualsiasi momento dalla pagina Traccia il tuo ordine, inserendo il numero di tracciamento ricevuto via email. Il tracciamento può richiedere 24-72 ore prima di aggiornarsi: è normale e non indica alcun problema.

5. Dogana e dazi

Nessun costo doganale è a carico del cliente. Il prezzo pagato al momento dell'ordine è il prezzo finale.

6. Indirizzo errato o incompleto

Verifica il tuo indirizzo prima di confermare l'ordine. Se noti un errore, scrivici entro 24 ore a contact.bysneak@gmail.com: faremo il possibile per modificarlo prima della spedizione. Dopo la partenza del pacco la modifica non è più possibile.

7. Contatti

BYSNEAK — contact.bysneak@gmail.com — risposta entro 24 ore, 7 giorni su 7.